Engagement de service

Réussir la vente de votre bien grâce à votre agent immobilier ERA. La réputation internationale du réseau ERA Immobilier repose sur son sens incontestable du service, parce que notre métier, bien avant les notions de vente et d'achat de biens immobiliers, c'est avant tout le service.

"Engagement de service" pour quoi faire ?

Vendre un bien immobilier n'est pas forcément une mission difficile…Trouver en revanche LE MEILLEUR acquéreur, qui en offrira LE MEILLEUR prix, cela devient une spécialité…c'est celle des agents immobiliers ERA.

Les agents et négociateurs ERA utilisent des outils et méthodes de travail pour vous aider à vendre au meilleur prix, dans le délai que vous vous êtes fixé pour y parvenir.

Tenir nos engagements au travers d'une charte nationale, c'est le quotidien des équipes des agences immobilières ERA.


Les Avantages de ce Service

 

Un "Mandat Unique", un atout décisif.

Les agences ERA Immobilier s'engagent auprès du propriétaire, à mettre tout en oeuvre pour vendre le bien qui lui a été confié et à rendre régulièrement compte de ses actions.

ERA Immobilier propose des produits et services exclusifs sur le marché de l'immobilier, qui visent à la fois à sécuriser les vendeurs de biens et les acquéreurs : le "Mandat Unique ERA" implique un engagement de service total.


L'engagement de services ERA concrètement c'est quoi?

Les agences ERA s'engagent contractuellement et dans la plus grande transparence, à respecter les dix points suivants :

Afin de proposer un prix en conformité avec le marché immobilier local, votre agence ERA utilise des bases de données informatiques lui permettant d'établir une étude comparative du marché (ECM).<:p>

Les agences ERA vous faciliteront les démarches légales de diagnostic techniques.

Le bien est diffusé par Internet sur les sites grand public français, européens et internationaux ainsi que sur les 10 portails de marque ERA qui génèrent une visite toutes les 10 secondes.<:p>

Pendant toute la durée du mandat, ERA Immobilier s'engage à :

Afin de renforcer la visibilité du bien, nous utilisons une signalisation adaptée, voire fléchée pour les journées Portes Ouvertes.

Avant de faire visiter le bien, ERA immobilier s'assure de la solvabilité du client acheteur.

Votre agence ERA assiste l'acquéreur et le vendeur dans leur projet financier, juridique et administratif (loi SRU, Urbanisme, Carrez, amiante, plomb, gaz, Diagnostic performance énergétique (DPE), ...).

Dans le cadre de sa mission, votre agence ERA s'engage à établir des comptes-rendus réguliers de visites (programme à 30, 45 et 60 jours).

Grâce à la présence internationale ERA, les clients bénéficient d'un contact privilégié auprès de chaque membre du réseau. C’est aussi l’intérêt de choisir une agence en réseau international : par exemple, demain, si quelqu'un entre dans l’agence ERA de Stockholm en souhaitant acheter un bien à Marseille, il est orienté en priorité sur les agences ERA des Bouches du Rhône ou en Provence-Alpes-Côte d'Azur, là où se trouve le bien mis en vente par le client.

  • Evaluation du bien

    Afin de proposer un prix en conformité avec le marché immobilier local, votre agence ERA utilise des bases de données informatiques lui permettant d'établir une étude comparative du marché (ECM).

  • Devoir de conseils

    Les agences ERA s'engagent à tout mettre en oeuvre pour la mise en valeur du bien lors des visites.

  • Les diagnostics

    Les agences ERA vous faciliteront les démarches légales de diagnostic techniques.

  • Internet

    Le bien est diffusé par Internet sur les sites grand public français, européens et internationaux ainsi que sur les 10 portails de marque ERA qui génèrent une visite toutes les 10 secondes.

  • Programme marketing-vente

    Pendant toute la durée du mandat, ERA Immobilier s'engage à :

    • Contacter immédiatement les clients potentiels figurant dans ses fichiers par l'intermédiaire d'alertes e-mail ou de newsletters, voire SMS.
    • Diffuser l'annonce du bien dans la presse régionale , le magazine national, voire le site ERA Europe des demeures de prestige.
    • Communiquer par l'intermédiaire des vitrines de nos agences, suivant un programme d'animation spécifique.
    • Utiliser tous les moyens de marketing direct en boîte aux lettres.
  • Signalisation

    Afin de renforcer la visibilité du bien, nous utilisons une signalisation adaptée, voire fléchée pour les journées Portes Ouvertes.

  • Capacité financière

    Avant de faire visiter le bien, ERA immobilier s'assure de la solvabilité du client acheteur.

  • Assistance

    Votre agence ERA assiste l'acquéreur et le vendeur dans leur projet financier, juridique et administratif (loi SRU, Urbanisme, Carrez, amiante, plomb, gaz, Diagnostic performance énergétique (DPE), ...).

  • Compte-rendu

    Dans le cadre de sa mission, votre agence ERA s'engage à établir des comptes-rendus réguliers de visites (programme à 30, 45 et 60 jours).

  • Système de recommandation

    Grâce à la présence internationale ERA, les clients bénéficient d'un contact privilégié auprès de chaque membre du réseau. C’est aussi l’intérêt de choisir une agence en réseau international : par exemple, demain, si quelqu'un entre dans l’agence ERA de Stockholm en souhaitant acheter un bien à Marseille, il est orienté en priorité sur les agences ERA des Bouches du Rhône ou en Provence-Alpes-Côte d'Azur, là où se trouve le bien mis en vente par le client.

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